Informativa sui rimborsi

Hai cambiato idea riguardo il tuo acquisto? Nessun problema!

La politica resi LIVALL ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile. La politica resi di LIVALL non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalle normative nazionali e comunitarie applicabili in materia.

Se restituisci i prodotti acquistati hai diritto ad ottenere la restituzione del prezzo pagato per l'acquisto degli articoli che restituisci purché questi siano nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati, integri, non usati, né danneggiati.

Non appena ricevuti i prodotti restituiti, il personale addetto di LIVALL procede ad una rapida ispezione degli stessi per verificare che effettivamente i prodotti siano integri e, al buon esito dell’ispezione, viene prontamente emesso il rimborso mediante il medesimo sistema di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Per avvalersi del diritto di reso e procedere alla restituzione dei prodotti acquistati si consiglia sempre di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti, in modo da agevolare e velocizzare la gestione del caso.